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关于规范各单位“网络问政”平台回复情况的通知

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发表于 2016-11-17 10:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
津网传〔2016〕13号


重庆市江津区网络传媒中心
关于规范各单位“网络问政”平台回复情况的通知


有关镇街,有关部门:
江津网·几江论坛“网络问政”平台自开设以来,得到广大网民及舆情涉及单位的大力支持。截至目前,已解决群众诉求问题5289起,回复解决率达90%以上,畅通了民意诉求,彰显了良好的社会监督的效能。
为更好地做好网络问政工作,促进“网络问政”平台健康发展,切实保障网民在“网络问政”平台的诉求能得到及时回应和有效解决,进一步规范“网络问政”平台“问政留言”版块的办结程序。现就对规范问政留言回复事项通知如下:
一、交接回复要求
涉及舆情的相关单位接收到江津网“网络问政”平台“问政留言”转办的帖子后,应在2小时内对帖文做出回复。
回复参考格式:XX网友你好,我们已收到江津网几江论坛转交的此条帖文,现已转交XX科室调查处理。
二、办理回复时限
一般帖文请在15个工作日内反馈处理意见并回复网友;无法在15个工作日处理回复的帖文,请在该条帖文后回复说明,并在处理完结后第一时间回复。
三、办结通报
当办理结果出来后,各单位应将办理结果第一时间在贴文中再次进行回复。
江津网·几江论坛管理员将每日更新各单位处理情况,并对各单位每月的回复和办结情况进行统计,予以通报。
四、反馈机制
各单位在解决网友反映的情况时,可通知江津网记者现场采访,实时跟踪报道,给网友以实时反馈。


                      重庆市江津区网络传媒中心
                        2016年11月17日


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发表于 2016-11-17 10:47 | 显示全部楼层
支持支持再支持
发表于 2016-11-17 12:12 | 显示全部楼层
支持支持大力支持,这样更好的反应职能部门的办事能力。以前反应的帖子一般都要很久才能回复。
发表于 2016-11-17 22:15 | 显示全部楼层
呵呵,低调,低调!
发表于 2016-11-18 00:54 | 显示全部楼层
您好!管理员!怎么我发的关于处罚员工的帖子还能打开呢?麻烦您帮忙删除一下。谢谢
发表于 2016-11-18 15:41 | 显示全部楼层
支持,赞一个
发表于 2016-11-18 15:41 | 显示全部楼层
报告!别开枪,我就是路过来看看的。。。
发表于 2016-11-18 21:58 | 显示全部楼层
边撸边过
发表于 2016-11-19 15:26 来自手机 | 显示全部楼层
前排,哇咔咔
发表于 2016-11-21 22:26 | 显示全部楼层
看起来不错
 懒得打字嘛,点击右侧快捷回复  【顶贴光荣】
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